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检查sndvol32.exe文件和Systray.exe文件（注意两个文件）丢没丢，路径C:\WINDOWS\system32，若丢从别的机器上拷一份到自己的电脑里，
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“开始”——“运行”输入regedit打开注册表，依次打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
在它的右窗口新建字串"Systray"（在Run上右键点新建）,键值（在Systray上双击编辑）为"c:\windows\system32\Systray.exe"，如果是win2000系统，则为"c:\winnt\system32\Systray.exe"这样就可以了
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“开始”——“运行”输入regedit打开注册表，依次打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Drivers32
新建一个字符串值,名为“wavemapper”
值为“msacm32.drv”。
重启机器。
yy语音听不到别人说话，yy语音别人听不到我说话
在用yy语音对好友语音聊天的时候，出现与我们正在语音的好友听不到我们说话的声音或者我们听不到对方的声音时，这时要怎么解决这个YY故障问题呢，下面我来说下yy语音听不到别人说话怎么办，yy语音别人听不到我说话解决方法。
方法/步骤
首先最应该确认的是，我们的麦克风及听筒设备是否出现硬件故障。
在确认不是麦克风及听筒的故障后，我们返回电脑桌面右下角查看声音图标，点击查看是否开启静音，即检查该图标位置是否红色禁止的小图标。
然后我们进入自己YY语音的个人面板，点击下方的“系统设置”按钮。
在打开系统设置后，找到并点击语音视频选项。
进入到语音视频选项窗口后，这里我们点击右侧窗口中的“音频设置”选项按钮，并在打开来的音频设置窗口中，我们把麦克风及扬声器都调节到最大，并点击√选音质设置选项下的三个选项，最后点击确定即可。
还有，我们在系统设置面板上点击“声音提示”选项，并在声音提示选项查看“关闭所有声音提示”这个选项是否被√选，如果有被√请点击取消。
步骤阅读
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